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ASSURANCE & ASSURANCES (astuces & solutions)
Résiliation sur tacite reconduction (loi Chatel)

 

 

 

 

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Nous n'allons pas vous parler ici de toutes les assurances qui existe actuellement en Europe et à travers le monde, car d'autres le font très bien ici et ailleurs.

Nous allons vous parler  d'une nouvelle possibilité concédée aux consommateurs en ce qui concerne les assurances annuelles à tacite reconduction , mais aussi à tous contrat à tacite reconduction en France.

Grâce à la loi " Chatel" ainsi appelée car elle a été impulsée par le député UMP Monsieur Luc-Marie Chatel que nous remercions vivement ici.

Excepté l'assurance vie, les contrats de groupe et les opérations collectives, tous les contrats d'assurance ou contrats à tacite reconduction annuelle sont sujet à l'application de la loi Chatel.

La loi Chatel à été adoptée le 28 janvier 2005 et elle est applicable depuis le 1er août 2005, pour faciliter la résiliation des contrats à tacite reconduction. Cette loi s'applique à tous les contrats y compris ceux signés avant cette date et à partir du 1er août 2005.

Vous devez recevoir votre nouvelle quittance annuelle plus de 15 jours avant le début de la période qui précède l'échéance (en général deux mois - voir sur votre contrat).

Et ce, pour vous laisser ces 15 jours (bien court) pour décider de prolonger ou d'annuler votre contrat avec la société concernée en fonction de votre décision par rapport à ses augmentations ou modifications d'abonnement.

Ces dernières ont bien du mal à vous faire parvenir cette avis d'échéance en temps et en heure. Elles sont retords les vilaines !

Vous devez donc absolument garder l'enveloppe par la quelle vous avez été averti du changement de tarif ou de la modification, pour l'utiliser ultérieurement pour vous défendre au cas ou vous seriez devant une société refusant de reconnaître son ou ses torts. 

En effet, si la société ne vous arien envoyé, vous aurez alors 20 jours à réception de cette avis d'échéance pour annuler votre contrat.

Si vous n'avez rien reçu, vous pouvez annuler quand vous le voulez en vous prévalant de la loi Chatel et des 20 jours à réception d'une lettre de leur part jamais reçue. 

N'oubliez jamais de citer la loi Chatel dans votre courrier recommandé + AR.

Annulez toujours par lettre recommandée avec accusé de réception pour pouvoir ensuite justifier le harcèlement de la société concernée ou de sa société de recouvrement, ce qui ne manquera pas d'arriver.

Vous pourrez ensuite entamer une action en justice auprès de votre Tribunal d'instance avec une "injonction de faire" (gratuite) sans oublier de réclamer un préjudice moral et le bénéfice de l'article 700 (tous vos frais).

N'oubliez pas d'envoyer une copie à l'assureur ou la société concernée, cela les fera certainement réfléchir, avant d'être convoqués par le Juge de votre Tribunal d'instance.

Enfin, vous trouverez le texte complet de la loi Chatel sous format PDF à l'adresse suivante :
http://www.banque-france.fr/ccsf/loi_chatel.pdf 

N'oubliez pas d'informer toutes vos amies et tous vos amis de cette nouvelle loi qui pour une fois va dans le sens du consommateur.
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